Eftermarknadsservice | Högkvalitativa företagsportföljer med SGS-certifiering | DELLY

Logotyper på bagage och väskor skapas ofta av metall, broderi, prägling, vävd etikett, formsprutning och screentryck. Av alla dessa metoder tillåter endast screentryck och broderi att logotyper placeras efter att produkten är färdig. Detta möjliggör enklare placering av logotypen och minskar risken för defekter.   Emellertid måste logotypen säkras på produkten som ett mellansteg under tillverkningen, vilket ökar risken för defekter eftersom det inte finns några referenser för positionering på den slutliga produkten. I det här fallet trycktes logotypen upp och ner eftersom bandet som användes som referens var fäst på fel plats och arbetaren och QC-personalen märkte inte felet. Detta resulterade i 29 felaktigt orienterade logotyper i denna ordning. Kunden meddelade oss om dessa defekter efter att ha mottagit beställningen och kontaktade oss. Vi erbjöd omedelbart kunden alternativen att antingen återbetala dem de 29 påsarna eller att ersätta de 29 påsarna. Kunden begärde 29 påsar som ersättning, så vi skickade ut 30 ersättningspåsar inom en vecka via snabb frakt. Även om expressfrakten kostar mer än vinsten från de 30 påsarna, ådrog vi oss kostnaden eftersom felet var vårt fel. Här på DELLY ser vi till att ta ansvar för våra misstag och snabbt arbeta med våra kunder för att lösa problemet till deras belåtenhet.DELLY är en tillverkare av högkvalitativa professionella resväskor, hållbara ryggsäckar, rullande väskor för brandmän, gitarrväskor, laptopväskor OEM/ODM från Taiwan. Vi är engagerade i hållbarhet och erbjuder miljövänliga professionella väskor utan att kompromissa med kvaliteten. Perfekt för B2B grossistköpare som vill göra en positiv påverkan på miljön.